L'Air Liquide S.A.
jobid=A.0.049
Hoe zal je bijdragen en groeien in deze functie?
Passie voor IT en een held in de dop? Word onze nieuwe Level 1 IT Support Medewerker bij Air Liquide Healthcare Nederland! Wij zijn op zoek naar een enthousiasteling die onze eindgebruikers snel en efficiënt helpt met hun IT-problemen. Van het oplossen van hardware storingen tot het beantwoorden van vragen over onze lokale applicaties – jij draait er je hand niet voor om.
Jouw verantwoordelijkheden:
-
Digitale sleutelmaker: Jij geeft collega’s toegang tot onze lokale applicaties en zorgt dat ze meteen aan de slag kunnen.
-
Problemen de baas: Applicatieproblemen? Jij lost ze op! Van vastgelopen programma’s tot mysterieuze foutmeldingen, jij bent de expert.
-
IT-leraar: Je deelt je kennis en leert collega’s hoe ze zelf kleine IT-probleempjes kunnen oplossen. Zo worden ze steeds zelfstandiger.
-
Redder in nood: Als de centrale helpdesk even niet verder kan, ben jij er om collega’s lokaal te helpen.
-
IT-gids: Je helpt collega’s wegwijs te worden in de wereld van IT-tools en zorgt dat ze alles eruit halen wat erin zit.
-
Ticket-ninja: Je beheert tickets van eindgebruikers en zorgt voor de juiste opvolging, samen met je level 2 support collega’s.
Ben jij de juiste persoon voor deze functie?
-
MBO werk- en denkniveau.
-
Je hebt bij voorkeur minimaal ervaring opgedaan middels stage in een soortgelijke functie.
-
Ervaring met VoIP, Windows, MS Office, Google Workspace, Microsoft Dynamics, Salesforce en ticketsystemen is een pré.
-
Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
-
Je bent communicatief vaardig en kunt goed schakelen tussen verschillende (communicatie)niveaus.
-
Je neemt initiatief en kunt prioriteiten stellen.
-
Beschikt over een flinke dosis geduld.
Bij Air Liquide zetten we ons in om een diverse en inclusieve werkplek op te bouwen die de diversiteit van onze werknemers, onze klanten, patiënten, belanghebbenden in de gemeenschap en culturen over de hele wereld omarmt.
Wij verwelkomen en overwegen sollicitaties van alle gekwalificeerde kandidaten, ongeacht hun achtergrond. We zijn ervan overtuigd dat een diverse organisatie mensen de kans biedt om hun talent te uiten, zowel individueel als collectief, en dat het ons vermogen om te innoveren bevordert door onze grondbeginselen na te leven, te handelen voor ons succes en een boeiende omgeving te creëren in een veranderende wereld.
#J-18808-Ljbffr
