FlevoDirect
Ben jij een veelzijdige IT-professional die houdt van afwisseling en uitdaging? In deze rol als Medewerker IT Support optimaliseer je processen, ondersteun je collega’s en werk je met de nieuwste technologieën. Ontdek snel meer!
Functieomschrijving
Als Medewerker IT Support ben je het aanspreekpunt voor technische en functionele vragen binnen onze organisatie. Je biedt ondersteuning aan collega’s op de werkvloer en werkt samen met de Operationeel Manager en Business Analist om interne processen en systemen te verbeteren. Je draagt bij aan een efficiënte procesautomatisering en zorgt voor een naadloze integratie met systemen van externe partners.
Taken en verantwoordelijkheden als Medewerker IT Support:
- Dataverwerking: Je vertaalt vragen van klanten en collega’s naar technische oplossingen en combineert data om deze helder te presenteren;
- Data-uitwisseling: Je speelt een sleutelrol in projecten en implementaties van systemen zoals EDI en B2B. Je communiceert met partners, test nieuwe oplossingen en zorgt voor documentatie;
- Apparaatbeheer: Je beheert en onderhoudt servers, laptops, printers en andere hardware. Daarnaast zorg je dat werkplekken voorzien zijn van de juiste apparatuur en ondersteun je bij interne verhuizingen;
- Systeemoptimalisatie: Je selecteert en implementeert softwaretools om processen veilig en effectief te ondersteunen;
- ERP-beheer: In voorbereiding op de overstap naar een nieuw ERP-systeem in 2025 ben je een key-user en analyseer je vraagstukken om oplossingen te formuleren.
Bedrijfsomschrijving
Jouw nieuwe werkgever is een handelsonderneming gevestigd in Lelystad. Het gaat om een betrouwbare leverancier die daarnaast ook nog eens beschikt over diverse in house assemblagefaciliteiten. Bij jouw nieuwe werkgever staat jouw welzijn hoog in het vaandel, daarom word er alles aan gedaan om een prettige werksfeer en moderne werkomgeving te realiseren. Omdat jouw nieuwe werkgever een snelgroeiende organisatie is, zijn ze opzoek naar een productiemedewerker metaal om het team te komen versterken.
Functie-eisenn
Jij bent verantwoordelijk ingesteld en hebt een probleemoplossend vermogen. Verder ben je klantgericht en kan je mensen helpen met het beantwoorden van diverse vragen.
Verder kom je in aanmerking voor de functie van Medewerker IT Support als je:
- Een mbo-4 opleiding in ICT hebt gevolgd;
- Bij voorkeur 1 tot 2 jaar relevante werkervaring;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en goede communicatieve vaardigheden.
In de verantwoordelijke functie van Medewerker IT Support is het ook belangrijk dat je proactief en servicegericht bent ingesteld.
Arbeidsvoorwaarden
Wat kan jij als Medewerker IT Support vanuit ons verwachten?
- Een salaris tussen de €2.800 en €3.200 bruto gebaseerd op een fulltime dienstverband;
- Een reiskostenvergoeding buiten Lelystad van € 0,21 per kilometer;
- 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld;
- Opleidings– en doorgroeimogelijkheden;
- Uitstekende pensioensregeling conform StiPP;
- Na een inwerkperiode de mogelijkheid om deels thuis te werken;
- Dagelijks vers fruit en een laptop van de zaak.
