Persoonlijk Zaakbehandelaar – randstad – Lelystad

randstad

Functieomschrijving

De toeslagenaffaire was en is nog steeds een belangrijk onderwerp in Nederland. Nu is het moment aangebroken om alle getroffen gezinnen te helpen bij het herstel. Het vertrouwen van deze gedupeerden moet terug gewonnen worden! De organisatie die zich hiervoor inzet is het UHT. Jij mag hier als Persoonlijk Zaakbehandelaar deel van uitmaken. Dit doe je vanuit Almere.

Wij bieden je een volledige ov-vergoeding, vakantiegeld, eindejaarsuitkering en pensioenopbouw. Ik hoor je denken: “en het salaris dan?” Een salaris tussen de € 3.165,- en € 4.440,-. Klinkt dat goed? Lees snel verder.

wat bieden wij jou

  • Salaris tussen € 3.165,- en € 4.440,-
  • Startdatum 15 april
  • Werken vanuit Almere
  • Flexibele werkuren: 32 tot 36 uur per week
  • Dynamische en levendige werkomgeving
  • 100% reiskostenvergoeding met het ov

wie ben jij

Zou jij jezelf omschrijven als een persoon met een sterk empathisch vermogen? Weet jij hoe het is om moeilijke gesprekken te voeren? Dat komt goed van pas als Persoonlijk Zaakbehandelaar. Je zult hier veel contact hebben met gedupeerde ouders.

Het werkt in jouw voordeel als jij al enige juridische kennis hebt. Heb je die nog niet? Geen enkel probleem! Tijdens de inwerkperiode van 6-8 weken krijg je hier uitgebreide trainingen voor. Schroom niet en durf je vragen te stellen.

Daarnaast is het van belang dat je:

  • HBO werk- en denkniveau hebt;
  • Analytisch en administratief sterk bent;
  • Zowel goed zelfstandig als in teamverband kan werken.

wat ga je doen

De rol als Persoonlijk Zaakbehandelaar is uitdagend en lekker veelzijdig. Onthoud dat het belangrijkste is dat de getroffen gezinnen de juiste hulp krijgen. Jij draagt niet alleen bij aan het financiële herstel, maar ook het herstellen van hun vertrouwen!

Jij zal vast denken… “die baan als Persoonlijk Zaakbehandelaar hé… komt daar niet veel bij kijken?” Dat klopt! Jij zal in gesprek gaan met gedupeerden. Zij hebben een mix van vragen. Voorbeelden hiervan lees je hier. Wat zijn de mogelijkheden voor ouders na een scheiding? Hoe kunnen gedupeerde die naar het buitenland zijn verhuisd worden gecompenseerd? Hoe zorg je ervoor dat vergoedingen daadwerkelijk bij de juiste personen terechtkomen, vooral als ze onder bewindvoering staan? En hoe ga je om met situaties waarin iemand door de toeslagenaffaire ook problemen heeft met huur- of zorgtoeslag?

Jij bekijkt de dossiers van de ouders. Deze ga jij analyseren en gaat vervolgens in gesprek met ouders. Binnen de organisatie zorg jij er voor dat de betalingen worden uitgevoerd. Sommige gesprekken zijn erg moeilijk. Dit ga je dus niet uit de weg.

  • Telefonisch contact met gedupeerde ouders en kinderen;
  • Administratieve taken;
  • Analytische scherpe blik.

waar ga je werken

Als Persoonlijk Zaakbehandelaar zal jij voor de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen komen te werken. De afdeling waar de Persoonlijk Zaakbehandelaren werken heet het Cluster Nieuwe Regelingen in Almere. Hier zijn zij verantwoordelijk voor de overige en aanvullende compensatieregelingen. Dit zijn de regelingen zoals de Kindregeling, Nabestaandenregeling, Ex-partner regeling en de HZK (huur, zorg en kindgebonden budget). Je werkt in een levendige, dynamische omgeving. De sfeer in jouw team is goed en gezellig.

  • Parttime en fulltime werken mogelijk;
  • Vakantiegeld en eindejaarsuitkering;
  • Pensioenopbouw.

sollicitatie

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Sollicitatieprocedure
Om te reageren op onze vacatures voer je eenmalig je gegevens in. Hierdoor maak je automatisch een account aan op Mijn Randstad. Vanuit Mijn Randstad reageer je voortaan snel en eenvoudig op vacatures, kun je je gegevens beheren, je sollicitaties of salaris bekijken en nog veel meer.

Lees hier meer

Deel deze vacature: