Manager Service – Albert Heijn – Lelystad

Site Albert Heijn

Wat betekent dit voor jou?

Carrière met een lange houdbaarheidsdatum. Maak erwerk van.

Zorg jij ervoor dat klanten met eenglimlach de winkel verlaten? Als Manager Service zorg je ervoor datde doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein of de Scan&Gosoepel verloopt. Je houdt de statistieken van de winkel bij en letbijvoorbeeld goed op het gebruik van de AH app. Zo weet je preciesweet hoeveel procent van de klanten hun Bonuskaart wel of nietheeft geregistreerd en hoeveel procent van de klanten afrekent viahet zelfscanplein. Door gebruik te maken van de nieuwste digitaletools weet je het leven van de klant een stukje makkelijker temaken.

Als Manager Service ben jeverantwoordelijk voor het creëren van een prettige winkelervaringvoor de klanten. Samen met de Supermarktmanager, de Manager Vers ende Manager Operatie vorm je een krachtig managementteam, waarbijjullie het aanspreekpunt zijn voor de shiftleiders en alle anderemedewerkers in de winkel.

Maar dat is niet alles:als Manager Service ben je ook verantwoordelijk voor het opbouwenvan een sterk en hecht team. Je bent een voorbeeld voor deShiftleiders en Servicemedewerkers. Zo help je hen om te gaan metverschillende klantsituaties, coach je hen op gedrag en voer jebeoordelingsgesprekken. Jouw doel is het creëren van een open enfijne werksfeer waar hard werken samengaat met plezier engezelligheid.

En wat krijg je ervoorterug?

  • Een uitdagende baan bij degrootste food retailer van Nederland
  • Een goedsalaris
  • Mogelijkheden om trainingen enopleidingen te volgen
  • Uitstekende secundairearbeidsvoorwaarden, waaronder vakantiegeld en een toeslag opzondag
  • En, als het goed is, krijg je er ook eenstel héle goede vrienden bij

Wat ziter al in jouw boodschappenmandje?

  • Eenafgeronde opleiding op mbo 4-niveau
  • Kennis vanretail en winkelprocessen of andere klantgerichtewerkervaring
  • Leiderschapskwaliteiten enanalytisch vermogen
  • Affiniteit met technologieen digitale tools
  • Een positieve invloed op eengezellige en open werksfeer
  • Een gezonde dosisenergie en veel flexibiliteit

Zie jijjezelf werken in een dynamische wereld waarin je iedere dag vangrote toegevoegde waarde bent? Solliciteer dansnel!

Wil je eerst nog wat meer informatie? Beldan met onze contactpersoon op 0320-239010 of kom even langs inonze winkel.

De functie wordt aangeboden door eenzelfstandig ondernemer (franchise winkel). De arbeidsvoorwaarden enhet selectieproces kunnen afwijken van die van Albert HeijnB.V..

Deel deze vacature: